山东省第九届消费者满意单位表彰大会召开 １７４６家单位获殊荣

    12月4日上午，山东省第九届消费者满意单位表彰大会在济南南郊宾馆召开，1746家单位荣获山东省第九届消费者满意单位称号并受到隆重表彰。　　此届消费者满意单位创建活动由省消费者协会、省工商局联合省文明办、省纠风办、省总工会、省质监局、省物价局、省药监局等12个单位共同举办。在单位自愿报名、全省各市消协（委员会）广泛宣传发动的前提下，各市通过刊登问卷、网上调查、印刷明信片、短信投票等形式进行了消费者满意度调查，根据投票结果确定参评单位名单。　　表彰会上，消费者满意单位代表向社会各界郑重承诺：严格遵守法律法规，依法诚信经营，恪守公平、公正、诚实、信用的商业道德标准；完善诚信建设体系，把诚信建设纳入单位发展战略，明确诚信建设目标，健全诚信文化体系，积极倡导明礼守信、平等竞争、公平交易的风尚，增强诚信经营、诚信服务意识；严格质量管理，向消费者提供优质服务，坚决抵制以假乱真、以次充好、虚假宣传等行为，实行明码实价、质价相符，不以价格手段欺骗、误导消费者，杜绝哄抬物价等不正当价格行为，及时处理消费者投诉，自觉维护消费者合法权益；强化社会责任意识，自觉履行保护消费者合法权益的法定义务，坚持可持续发展理念，接受社会舆论监督，注重环境保护与资源节约，热心公益事业；弘扬诚实守信的良好风尚，营造诚实守信的社会氛围，经营者之间相互尊重、相互监督，开展公平竞争和互利合作，维护市场经济秩序，促进经济社会和谐发展。（转载于山东工人报2012-12-05)