平邑县旅游局
沂蒙晚报平邑编辑部
山东优秀企业家网
平旅字〔2010〕12号
关于在全县开展平邑优质服务饭店、
平邑优秀旅行社、平邑十佳特色名吃、平邑最佳旅游购物商店、平邑十佳旅游商品、平邑最佳旅游休闲场所
评选活动的通知
各旅游企业、涉旅单位：
为进一步提升我县旅游综合服务水平，打造具有平邑旅游特色的旅游接待服务品牌，推动全县旅游事业再上新台阶，经平邑县旅游局、沂蒙晚报平邑编辑部、山东优秀企业家网研究决定，联合开展平邑优质服务饭店、平邑优秀旅行社、平邑十佳特色名吃、平邑最佳旅游购物商店、平邑十佳旅游商品、平邑最佳旅游休闲场所评选活动。现将有关事宜通知如下：
一、组织机构
主办单位：平邑县旅游局
承办单位：沂蒙晚报平邑编辑部 山东优秀企业家网
媒体支持：经济导报、山东工人报、临沂日报、沂蒙晚报、鲁南商报、沂蒙手机报、平邑电视台、临沂日报平邑新闻、沂蒙晚报今日平邑、山东优秀企业家网、大众日报大众网论坛、山东新闻网、琅琊新闻网、今日平邑网
二、评选条件
（一）平邑优质服务饭店
1、评选范围：平邑县境内旅游星级饭店，社会宾馆、饭店、酒楼等旅游食宿接待场所。
2、服务规范，认真学习贯彻执行《好客山东旅游服务标准》，在饭店内张贴“好客山东”旅游形象标识，能为游客提供热情、高效的优质服务，具有良好的信誉度和知名度。
3、饭店布局合理，整体环境良好，内外装修美观，设施设备的维修保养、清洁卫生和服务质量状况良好，公共信息图形符号符合国家标准。
4、饭店经济效益明显，客房出租率、营业收入、实现税收、游客满意率等各项指标居全县前列。
5、全年无安全事故发生，无违规违纪现象、无恶意压价等不正当竞争行为、无重大游客和用餐客人举报和投诉及违反合同约定的情况，接受行业管理，认真完成行业主管部门布置的各项工作。
（二）平邑优秀旅行社
1、遵纪守法，严格按照《旅行社条例》、《旅行社条例实施细则》等有关法律法规进行经营管理。
2、旅行社门市门面整洁，旅游许可证标识醒目、接待场所整洁卫生；经营许可证等证照，旅游咨询投诉电话座牌等放于醒目位置；档案要求齐全、规范、完整。
3、旅行社经营状况良好，营业收入、地接人数、组团人数等相关指标居全县前列。
4、服务规范，认真学习《好客山东旅游服务标准》，能为游客提供热情、高效的优质服务，具有良好的信誉度和知名度。
5、全年无安全事故发生，无违规违纪现象、无恶意压价等不正当竞争行为、无重大游客和用餐客人举报和投诉及违反合同约定的情况，接受行业管理，认真完成行业主管部门布置的各项工作。
（三）平邑十佳特色名吃
1、通过蒸、炸、煮、烤、烧、炒等诸多技法制作的具有地方特色的菜肴。
2、品质优良，特点鲜明，特色突出，在当地有较高知明度，为广大消费者公认的优质特色菜肴。
（四）平邑最佳旅游购物商店
1、在相对独立的区域设置旅游特色商品专柜，旅游商品陈列合理，购物线路安排合理，方便顾客选购。
2、旅游商品品种、规格丰富多样，充分体现本地特色和地域文化特点，具有收藏、纪念、欣赏、馈赠意义和实用价值。
3、所有商品要明码标价，诚信经营，无重大游客和用餐客人举报和投诉。
4、服务规范，认真学习贯彻执行《好客山东旅游服务标准》，在饭店内张贴“好客山东”旅游形象标识，能为游客提供热情、高效的优质服务，具有良好的信誉度和知名度。
（五）平邑十佳旅游商品
1、旅游商品制作工艺精湛，原材料或工艺为当地特有，地方特色浓郁，文化内涵丰富。
2、旅游商品包装精美，在游客中得知名度较高。
3、曾获县、市级（含）以上名优产品称号或相当的荣誉称号。
（六）平邑最佳旅游休闲场所
1、评选范围：县内咖啡厅、茶馆、休憩公园、特色酒吧、保健场所等休闲娱乐场所，营业不少于50平方米。
2、前厅布置风格独特，服务规范、结算方便快捷。
3、设有公共电话、顾客休憩区，有男女分开、安全清洁的卫生间等配套服务设施。
4、所有服务项目健康，服务规范，能为游客提供热情、高效的优质服务，无违规经营等不良记录，具有良好的信誉度和知名度。
三、活动安排
评选工作分三个阶段：
1．自评推荐阶段 各旅游企业、涉旅单位对照评选条件，积极进行整改，自行推荐参加评选，并按要求准备和提交相关材料。
2．综合考评阶段 评选活动办公室将根据上报顺序，在今日平邑网上进行集中展示宣传，市民投票，并邀请专家对各申报单位进行综合考评，在沂蒙晚报今日平邑报上对侯选单位予以公示，向社会征求意见,接受市民和游客监督。
3．表彰阶段 对公示无异议的单位，评选活动办公室将择日召开颁奖大会，对获奖单位进行颁奖。
四、联系方式
联系电话：0539-2088666 4211222 13705499463
邮 箱：ymwbjrpy@163.com
平邑县旅游局 沂蒙晚报平邑编辑部 山东优秀企业家网
二〇一〇年五月二十七日
主题词：评选活动 通知
平邑县旅游局办公室 2010 年5月27日印发
您目前的位置：