日前,济南市2013年度民主评议政风行风工作结果揭晓,国网济南供电公司荣获公共服务类第一名,同时在全市84个重点评议部门中综合成绩名列第一位,创造了该公司行风评议最佳成绩。
今年以来,济南供电公司秉承“你用电,我用心”服务理念,把行风建设工作列入重点计划,践行“四个服务”的企业宗旨,优化服务举措,夯实服务基础,提升服务品质,创新稽查手段,全面提高客户满意度,行风建设优质服务水平得到了社会各界的广泛认可和高度评价。下半年,济南供电公司还将以提升优质服务水平、提高为民服务能力为目标,以城乡一体供电服务提升工程和“善小·山泉行动”为载体,深入推进优质服务专项活动,全力提升为民服务水平,避免不必要停电,杜绝重复停电,严格控制临时停电,加快涉及“十艺节”的供电工程进度,全力完成“十艺节”保供电工作。(转载于大众日报2013-8-5第13版)