孙相腾：以真诚赢民心，以和谐促发展

  以真诚赢民心，以和谐促发展，这是山东煤矿优秀工会工作者、

 龙口矿业集团莱州龙泰热电公司党总支副书记、工会主席孙相腾的和谐发展思路。

    今年46岁的孙相腾，从事工会工作有15年了。15年来，他用自己的努力和真诚，为职工办好事、办实事，深得职工的好评，因而，他连续数年被集团公司、烟台市、省里评为先进，用自己的人格魅力树立了一个党务工作者、工会工作者的全新形象。

    作为一名副书记、工会主席，孙相腾注重用科学发展观引导员工，注重用创新的理念安排工作。仅这两年来，他撰写的论文《平等协商的五个环节》被《当代矿工》杂志采用，并被评为优秀文章；作为高级政工师，他撰写的龙矿热电企业发展的文章《大道之约　胜算之为旅》，荣获了2007年度“中华大地之光”全国企业文化成果评选一等奖。由于他的理论功底深厚，在2007年被《现代企业教育》杂志聘为记者，足见其专业的政工能力和素质，也正是由于他自身的素质，他所在的单位党的工作、工会工作才会得到全面发展，受到上级的好评。
　　　　　
    一、创新管理带来活力一片
　
    不甘人后，干就最好，是孙相腾的工作理念。他到龙泰热电公司工作后，与公司总经理刘宝胜等领导同志一起，确立了“以创新力激活生产力、以文化力提升竞争力”的工作思路，通过建立具有龙泰特色的创新文化，不断深化以人为本的精细化管理，从而激发了公司员工创新创造的活力，提升了安全生产的认知境界、综合素质和管理水平，使龙泰热电沿着科学、安全、和谐的轨道运行。

    今年前八个月，莱州龙泰热电公司秉承“激情创业、和谐发展”的理念，以全面开展“经营企业”活动为主线，各项工作取得显著成效。公司完成发电量、售电量、供气量等主要指标，分别超额完成集团公司下达的考核目标。在燃料成本大幅度上升的情况下，销售收入和利润则分别比考核目标大幅度增加。这些成绩当然也包括了龙泰热电党建和工会工作在起着推动和促进作用。
　　
    企业党的工作必须把重心放在提高经济效益上来，这也是党建工作的重要核心内容。为此，孙相腾在具体工作中，与总经理刘宝胜一起，从提升员工素质入手，以员工素质提高促企业效益提高。为了达到这一目标，孙相腾与总经理刘宝胜一起，提出了莱州龙泰热电公司要坚持“文明生产、绿色生活、亮丽空间、协调发展”的环保理念，采取五项有力措施，狠抓节能环保工作，全力打造绿色电厂。并以经营企业为工作重心，让员工树立经营意识，增长经营才干。“经营企业”，就是让广大员工以经营的思维，从本职岗位做起，从降低成本的点滴抓起，本着效益优先的原则，让基层承担经营压力，让员工了解企业经营，全面努力降低企业经营管理成本。”围绕今年的各项奋斗目标，公司党总支组织开展了“五破五树”活动，旨在进一步转变管理模式，强化内部管理，外树企业形象，推动企业和谐快速发展。　　

    今年年初，莱州龙泰热电公司在与集团公司签订经营合同后，将各项指标层层分解到各车间、各班组，然后根据各车间、班组的实际，全面推行节奖超罚管理制度，实行全面考核。作为副书记、工会主席，孙相腾为了保证目标的全面完成，与行政领导和有关人员和部门一起，从制度建设入手，进一步完善了包括比价采购、设备出入库等27项经营管理制度，确保了各项指标的有效落实。

    “播下一种思想，收获一种行为；播下一种行为，收获一种习惯；播下一种习惯，收获一种性格；播下一种性格，收获一种命运。”　　“一流的企业永远是学校，一流的员工永远是学生”。

    孙相腾体会到，作为一个单位的常务和工会领导，必须引导职工形成全员学习、终身学习的氛围，帮助员工设立职业生涯计划。为此，孙相腾与总经理刘宝胜一起，在有重点、有针对性地开展员工技能培训的同时，大胆实施人才战略，搞活人才管理机制，在公司范围内开展了公开选拔招聘技术人才活动，通过个人自荐、组织推荐的方式，不论学历、不分专业地选拔人才，然后通过理论考试、面试、员工评议、组织考评等环节，最终6名普通员工脱颖而出，先后走上了电气、机电、热动、化水等专业技术管理岗位。这些举措，为龙泰热电的快速发展提供了保障。

    在孙相腾的组织下，公司党总支制定了《反腐倡廉工作实施意见》，与党员和副科级以上管理人员签订了《党风廉政建设责任书》，坚持每月召开一次政工会议，检查、布置、讨论廉政建设工作，及时纠正问题，并利用中心组学习时间，组织党员干部认真学习上级有关廉政建设的文件精神，党政一把手带头作廉政表态，自觉接受群众监督。公司党总支还以预防职务犯罪为党风廉政建设工作的重点，结合工作特点和监督重点，制定下发了《龙泰热电公司领导干部和关键岗位工作人员重点监督制度》，对管理人员的权力运作进行全方位、全过程监督，增强了党员干部的廉洁自律意识，促进了公司各项工作和谐有序开展。

    今年以来，龙泰热电公司先后开展了“制度完善月”、“制度落实月”、“调整月”、“职责落实月”等活动，在此基础上，合理调配人力资源，对各科室的职责范围进行了明确划分，增强了员工的责任心，提高了工作效率和质量。在六月“安全生产月”活动中，公司党总支和工会在孙相腾的倡导和组织下，举办了安全演讲比赛、雨季“三防”演练等系列活动，进一步增强了广大员工的安全意识。同时，开展了“技术比武月”活动，在各个运行值、各专业之间开展了技术比武，对比武中的先进集体和个人进行了表彰奖励，调动了广大员工学习技能和业务知识的积极性。

    对于如何加强基层党组织建设，孙相腾有着一套成熟的经验和做法，他从考核入手，制定下发了《支部目标管理化考核办法》及《支部“双建塑”考核办法》，并严格落实，切实提高了各支部的工作责任心，为充分发挥基层支部的战斗堡垒作用奠定了基础。公司党总支还建立了党员服务站，每个党员掏出两元钱，购买了打气筒，为骑自行车、摩托车上下班的员工提供了方便。尽管事不大，但在群众中树立了党员的良好形象。此外，为切实增强党员干部的廉政意识，孙相腾组织开展了多项廉政教育活动，做到了党风廉政建设工作与生产、经营工作同布置、同检查、同考核、同奖惩。截至目前，公司党总支组织中心组学习反腐倡廉理论3次，组织广大党员干部观看廉政影片6场次，观看人数达到了200多人次，征集心得体会78篇。四川汶川发生大地震后，孙相腾抓住时机进行爱心教育，全公司捐款率达到100%。党员、团员还带头交纳了特殊党费。
　　　　　
    二、关爱员工是企业发展的保证

    作为高级政工师的孙相腾一直遵循这样的道理：任何人在管理中要想着水的忠告：一是工作要有水一样的透明度，二是交往要像水一样的清淡；三是待人要像春天一样，滋润人心；四是它可以载舟，也能覆舟。

    孙相腾和总经理刘宝胜等班子成员，非常注重倾听群众意见，他们从增强企业凝聚力入手，建立健全了民主管理、厂务公开制度，按照职代会的程序要求，分别于2月26日和7月18日组织召开了今年的职工代表大会，分项行使了各项职权，审议通过了《龙泰热电职代会条例》，同时建立了公司、车间两级厂务公开栏，对职工代表提出的意见和建议，认真加以落实，想方设法为员工们做一些好事实事，先后为员工解决了乘车难，吃饭贵，无电视看，无活动场所等一系列问题，受到员工们的欢迎，增强了企业的凝聚力。

    孙相腾提出，要全面经营企业，要做好人、做好事，要人人都有效益观念，要人人树立企业的品牌形象。企业要发展，必须要有活力，不能一谭死水。为此，公司党总支和工会以帮扶困难为重点，认真开展“送温暖工程”，加大扶贫解困力度，千方百计为职工办实事。一是要认真履行扶贫解困“第一知情人、第一责任人、第一帮扶人”的职责，从调查摸底、建立档案、动态管理入手，掌握第一手资料。二是继续开“送温暖工程”，加大节日期间“送温暖”等方面的工作力度，让职工感觉到企业的温暖。三是认真做好职工补充保险、工会会员互助补充保险的管理和服务工作。公司两级工会组织要坚持“好事要办好”的原则，增强为职工服务的意识，对受险职工和符合补助条件的职工做到及时申报、积极争取，使受险职工和符合补助条件的职工能够得到帮扶，解决困难。四是做好员工群众的来信来访工作，坚持把职工的呼声作为第一信号，把职工的需要作为第一选择，把职工的满意作为第一标准，协同有关部门为职工解难题、办实事，不断彰显工会组织的温暖。

    作为分管领导，孙相腾时刻把维护职工利益放在首位，为了职工利益他敢于直言，并按照工会法、劳动法、女工权益保护法等条文规定，把关心职工利益落实到具体的小事当中。每年，他都根据公司的经济发展情况和当地社会的收入情况，代表广大员工与行政领导签订《集体合同》实施细则，从职工的收入到劳动保护等具体事宜都明确规定下来。在此基础上，他还与行政签订了女职工保护专项集体合同两份文件，切实维护敢职工权益，因为受到职工的好评，每年的干部测评中，孙相腾得票都在前列。

    由于龙泰热电公司在龙口市以外60多公里，很多员工不能经常回家。为此，孙相腾就经常组织开展丰富多彩的文体娱乐活动，组织各种小型娱乐文体活动，清明节爬山比赛，五一节篮球比赛和长跑越野比赛，受到员工们的欢迎。

    三、用创新理论提升员工素质

    创新是相对的概念，是某个领域内部的方法的变化，有可能这种方法在外部其它领域早已经被应用。如果你将它引用到这个领域，并辅助实施，还取得了成功，那么，对这个领域就算做创新。创新更多的强调某个领域内部的变化。创新强调的是向好的方向变化，是更好，而并非更糟。

    为了提升员工素质，龙泰热电在孙相腾的倡导下，组织开展“安康杯”、“管理效益杯”竞赛，确定了竞赛内容、规划措施和考核标准，围绕“安全、管理、发展、和谐”的主线，以安全发展、创新发展为主题，以提高效益为中心，此举保证了公司各项任务的完成。 

    孙相腾常说：变化是通过数据来显示的。老子有句话：“天下难事必作于易，天下大事必作于细。” 解释过来就是“细节决定成败。”如何才能少出问题？如何才能无事故？关键就是抓好细节管理. 我们要求管理者要用心工作，对企业要忠心，对员工要爱心，对团队班子要诚心。只要做到了这三点，就会把龙泰热电员工凝聚起来，就会无坚不摧，无往不胜。作为常务书记、工会主席，孙相腾一直倡导，老实做事，踏实做人，先做人后做事。现实社会中，小企业成功靠精明；中等企业成功靠管理；大企业成功靠的是诚信。”但不管哪一类企业，要健康成长，成就卓越，又怎一个“精明”、“管理”、“诚信”了得？所以在企业管理上，不管我们的管理者有多大权力，管多少人、管多大的事，你都应该有容人之心、有与大家和睦相处之道，做成人之美、与人为善、宽厚善良、谦虚好学、从善如流的谦谦君子。

    多年的党务和工会工作实践经验，孙相腾认识到：要抓好管理，第一，做人要正。因为你作为一个领导，相当于一个阿拉伯数字1。他带一个零就是10，带两个零就是100，带三个零就是1000。可见，1在企业中是极其关键，为人一定要正。第二，至于“才”的方面，我希望每一个人要善于学习和善于总结，这也是我对“才”方面的要求。其实这是最难的一点，因为企业发展到今天，行业的规律千变万化，你要保证不犯错误，还要保证有发展的话，光靠你自己是不行的，你要从别人身上吸取教训，从书本上看到的案例中吸取教训，必须要有非常强的学习和总结的能力。孙相腾就是这样，一步步用自己的创新理论引导员工、提升员工素质。
　　
    可以说，当一个企业有一个梦想和理想时，一旦做到一定深度和广度，它就把这个事业，包括很多东西非常深刻地和社会联系在一起。莱州龙泰热电公司就是这样的企业，如今，这个公司在总经理刘宝胜和孙相腾为核心的成员领导下，正在拥抱一刻接一刻的变化，实现一个接一个的突破，他必将成功！如果把企业比喻成生命意义的生活，一点一滴细节的创造，使一切便拥有了经久的价值。莱州龙泰热电公司正是这样。