火车站工作人员核对车票信息
提示牌提醒旅客准备好身份证
今天早晨7点05分,随着济南至北京的D42次动车从济南站发出,济南地区动车组列车实名制的大幕正式拉开。记者在济南火车站看到,候车大厅内工作人员按照相关规定对每趟列车中5%的旅客抽检了身份信息,大部分乘车旅客都随身带好了身份证件,并未发现冒名乘车者。
随机抽查旅客身份证明
部分旅客担心不便提前出门
上午8点左右,记者在济南火车站看到,在候车室显眼的位置都设有提示牌,提示动车实名制的相关告示,“请持有车票的旅客准备好有效身份证件”。准备去北京谈生意的王先生边走边提醒身边随行的同伴,“拿好身份证,从今天开始动车就实名制了,工作人员要检查的”。
为了保障旅客乘车正常的秩序,同时节省旅客排队检票的时间,济南铁路局并未在检票口对所有乘客进行检查,而是安排工作人员在候车大厅内对检查旅客身份信息进行随机抽查。记者看到,候车大厅内工作人员按照相关规定对每趟列车中5%的旅客抽检了身份信息,并没有发现冒名乘车者,大部分乘车旅客都随身带好了身份证件。“如果对乘坐动车的乘客全部进行检查现在来讲还有一定难度。”
“因为今天是实名制的第一天,我担心检票会比较慢,所以今天提前半小时出门。”乘坐D6003动车的旅客孙先生对记者说。“由于动车的候车时间较短,为了加快检票速度不给旅客乘车带来不便,我们随机对旅客进行抽检,从而提高检票处的检票速度,方便旅客乘车”。一位客运车间的工作人员对记者说。
忘带身份证可补临时身份证明
丢票者可凭身份证上车原价补票
8点50分左右,两位旅客神色匆匆的跑到检票处,“还能赶上D6003吗,我们来晚了,快点让我们过去吧”。旅客顾女士和朋友因路上堵车,耽误了时间,没能赶上过去青岛的动车,这下可急坏了顾女士。“您可以通过实名动车票办理改签,选择下一班去青岛的动车。”随后顾女士在工作人员的引导下顺利办理了车票改签。
旅客李明是邹平人,今天因出门匆忙忘带身份证而无法登车。为不耽误旅客出行,值班乘务人员帮其补办了一张临时身份证明,“这张临时身份证明当天有效,和真正的身份证差不多。虽然补办临时身份证明能帮助旅客登车,但还是希望旅客能随身带好了身份证件,避免不必要的麻烦。”
对于部分旅客关心的动车车票实名制后如果丢失,能否补票,是否会耽误行程的问题。济南站客运处处长王玉民表示,车站本着方便旅客出行的原则,旅客可以找值班站长或者问事处进行核对,如果通过身份证核实确实是已经购票,可以先上车在车上全价重新补票。
已检车票应妥善处理
济南火车站的工作人员建议旅客乘车后应对已检车票妥善处理。“过去旅客如果不报销车票的话,一般用完就会扔掉。实名制后,如果旅客动车票上的个人信息泄露,将会给旅客造成不必要的麻烦。”