紧扣大局 完善机制 创新方法 ——沂水县崔家峪镇人大代表助力信访矛盾纠纷化解

紧扣大局 完善机制 创新方法 ——沂水县崔家峪镇人大代表助力信访矛盾纠纷化解

沂水县崔家峪镇人大始终牢固树立以人民为中心的发展思想，积极探索人大代表履职新模式，组织全镇各级人大代表主动参与矛盾纠纷包联化解工作，履行社会责任，维护社会稳定，服务发展大局。

分级包联解纷争。按照“就近就地、量身定制、分级包联、全程跟办”的原则，结合各自工作性质，将群众信访案件分类化解，使群众问题更有针对性的解决。同时，按照有“活动场所、活动制度、活动计划、活动档案、公开代表电话、办公设备、工作网络、征求意见箱”等“八有”标准，高标准建设了人大代表联络站，对于各类重点矛盾纠纷，实行全程跟踪督办，充分发挥监督推进、桥梁纽带的优势和作用，充分利用自身的政治地位、社会资源和人脉关系，协调各方，达成共识，促进和解。

建立机制强保障。为依法规范、严谨细致、高效有序地做好接待和包联化解工作，沂水县崔家峪镇人大成立人大代表参与矛盾纠纷包联化解工作领导小组，制定人大代表参与接待方案和值班、包联、转办反馈等制度，建立接待登记和包联化解台账，实行挂账督办、销号管理，确保这项工作制度化、规范化、常态化开展。截至目前，各级人大代表共包联共各类重点矛盾纠纷31件，化解23件，化解率近80%。

共管共治拓新局。在人大代表包案、挂牌督办的基础上，进一步转变思路，变群众“上访”为代表“下访”，拉近人大代表与群众的距离，建立转变代表作风、开展群众工作、了解社情民意的机制。该镇人大组织各级人大代表集中开展大走访活动，排查突出信访矛盾，入户约谈重点人员，进行矛盾化解攻坚，把矛盾纠纷解决在当地，解决在基层，切实增强群众的获得感、幸福感。（张瑜）